よりご納得いただける空間づくりへの心がけ
お客様に不安なくご依頼をしていただけるように「あまりお金がかからないようにしたい」「植物が枯れてしまったらどうしたらいいのか」といったご要望や不安な点のお問い合わせを、電話等で受け付けております。その中で頻出度の高いご質問を一覧にしましたので、ご依頼をされる際の参考にぜひご覧ください。
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花壇があるのですが定期的に草花を植え替えてもらうことはできますか？
毎月の植え替えから、お客様のご要望に合わせた回数など、予算にあわせた草花の定期交換メンテナンスを承っております。
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解約する場合は、どうすればいいですか？
2か月前までにご連絡ください。引き下げ等の調整をいたします。
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観葉レンタルを考えているのですが、どのようにすればよいでしょうか？
まずはお気軽にお問い合わせください。必要に応じてスタッフが現地調査の上、ご説明、ご提案を経て決定となります。
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レンタルしている植物が枯れたらどうすればよいのですか
レンタルの場合は無償で交換いたします。
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レンタルした植物のメンテナンスは、別料金になりますか？
レンタル料金に含まれます。（規格サイズにより料金は異なります。）
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１鉢でもレンタルできるのですか？
1鉢からでもご対応致します。（最低金額5,000円から対応しております。）
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全国どこでもレンタル出来るのですか？
基本、全国対応可能です。（※一部対応できないエリアもございますので、お問い合わせください。）
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注文から導入まで、どのくらいの期間かかりますか？
通常2週間程度お時間頂いております。お急ぎの場合は担当までお申し付けください。
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植物の種類は選べますか？
種類、サイズなどご要望頂けます。イメージが沸かない方はご提案させて頂きます。
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契約期間はどのくらいから可能ですか？
最短1年からお受けいたします。短期間のレンタルの場合は、スポットレンタル料金にてご対応いたします。
高所作業車が入れない現場でも高木管理のプロが対応でき、病害虫防御や除草をはじめとした植栽に関する様々なご要望を承っております。観葉植物のリースやレンタルには一鉢から対応し、東京を中心に全国からご依頼を受け付けて多くの方に寄り添える空間のデザインと植栽のメンテナンスに取り組んでいます。植物をご購入いただいてのメンテナンスではレンタル等に比べてコストを抑えられ、節約した上でさらに空間の魅力を引き出せます。施設別でご要望やイメージに沿って最適のプランをご提案いたしますので、曖昧なイメージでもぜひ担当者にお伝えください。
